워드프로세서 (구 1급) 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2017년03월04일 40번

[PC 운영 체제]
다음 중 한글 Windows 7에서 인쇄가 전혀 되지 않는 경우에 취해야 할 조치로 옳지 않은 것은?

  • ① 인쇄할 프린터의 속성에서 [스풀 설정]을 확인한다.
  • ② 프린터 전원이나 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인한다.
  • ③ 프린터의 이름이 변경되었거나 삭제되지 않았는지 확인한다.
  • ④ 설정된 프린터의 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인한다.
(정답률: 74%)

문제 해설

"설정된 프린터의 드라이버가 제대로 설치되었는지 확인한다."가 옳지 않은 것이다. 인쇄가 전혀 되지 않는 경우에는 프린터 드라이버가 설치되어 있지 않거나 제대로 작동하지 않는 경우가 있기 때문에 드라이버를 다시 설치해야 할 수도 있다.

"인쇄할 프린터의 속성에서 [스풀 설정]을 확인한다."는 옳은 조치이다. 스풀 설정은 인쇄 작업을 처리하는 방식을 설정하는 것으로, 이 설정이 잘못되어 있으면 인쇄가 되지 않을 수 있다. 따라서 스풀 설정을 확인하고 필요에 따라 변경해야 한다.

"프린터 전원이나 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인한다."와 "프린터의 이름이 변경되었거나 삭제되지 않았는지 확인한다."는 인쇄가 전혀 되지 않는 경우에 가장 먼저 확인해야 할 사항이다. 프린터가 전원에 연결되어 있고 케이블이 제대로 연결되어 있는지, 그리고 프린터의 이름이 변경되거나 삭제되지 않았는지 확인해야 한다.

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